Politique de retourMis à jour 2 months ago

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Si, pour une raison quelconque, vous changez d'avis, nous vous rembourserons avec plaisir. Il vous suffit de contacter notre service client dans les plus brefs délais, et dans les 14 jours suivant la livraison de votre/vos produit(s).

• Nous devons être informés de votre intention de retourner tout article non désiré dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
• Vous devez nous retourner le(s) produit(s) dans les 14 jours suivant votre demande de retour.
• Vous devez utiliser un service de livraison agréé et conserver un reçu ou une autre preuve d'envoi.
• Les articles retournés doivent être inutilisés et en état de revente.
• Les retours non sollicités ou tardifs ne pourront être remboursés.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected]. Les demandes de retour doivent être formulées par écrit.

Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours d'articles personnalisés.

Produits défectueux

Si vous constatez qu'un produit est défectueux ou endommagé à la réception, veuillez nous contacter dès que possible et dans les 7 jours suivant la livraison.

Si un produit présente un défaut ultérieurement, tous les joints de porte de garage GaraDry® sont garantis 5 ans. Vous trouverez nos informations de garantie ici.

Retour de marchandises

Les frais de retour de tout article non désiré sont à la charge du client.

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